温某通过某网络公司经营的商城购买了某教育科技公司的线上培训课程，并按约支付9600元培训费，成为终身VIP。某教育科技公司仅向温某提供了3个月左右的线上培训课后，链接就无法访问。温某要求解除双方的终身学习VIP协议，并要求退还购买终身学习VIP费用。法院认为，因某教育科技公司未按约定提供在线培训课程服务，致使双方的教育培训合同目的无法实现，故对温某要求解除双方教育培训合同的诉讼请求予以支持，判决某教育科技公司退还温某培训费7600元。