为深入贯彻落实国务院关于“高效办成一件事”的决策部署，持续推动“务实创新攻坚”主题年行动，西双版纳州住房公积金管理中心聚焦住房公积金贷款“一件事”通过系统升级、数据互通和优化流程，显著提升了服务效率和群众体验。  

一是聚焦系统升级，打造全流程线上平台。依托“云南政务服务网”整合贷款申请、材料提交、贷款审批、放款等环节，实现从“线下窗口”到“掌上办”及“网上办”的转变。借款人可通过微信公众号、政务服务网等多渠道入口实时查询进度。 

二是聚焦数据互通，精简办事材料。通过与不动产登记、民政、银行等部门协同办理，将原本分散在多个部门、多个环节的住房公积金贷款相关事项进行整合，申请材料从原12项精简至8项，实现 “一件事一次办”，减少群众线下跑动人均3次。 

三是聚焦优化流程，压缩办理时限。设立了专门的咨询热线和服务窗口，及时解答职工在贷款办理过程中遇到的问题，为职工提供全方位的服务支持。办理流程大幅简化，贷款审批时限由原15个工作日缩短至6个工作日内。

截止目前，共受理住房公积金贷款线上申请205笔，发放贷款金额9071万元，有力地支持了职工的住房消费需求。住房公积金贷款 “一件事” 的开办，是西双版纳州住房公积金管理中心践行以人民为中心发展思想的生动实践，是将“高效办成一件事”做为优化政务服务的重要抓手，通过重构业务流程、整合简化材料、共享数据信息、深化部门协同，推动个人住房贷款“一件事”服务落地生根，实现“一窗受理、一网流转、联动办理、限时办结”，切实提升群众满意度和获得感。