为推动住房公积金服务高质量发展，持续推进“务实创新攻坚”主题年行动，西双版纳州住房公积金管理中心聚焦系统功能与服务效能提升，以系统优化为抓手，围绕住房公积金归集、提取、贷款及财务核算等业务，联合业务系统开发公司对各科室及管理部开展全面深入调研，取得了实质性的成果。

一是创新审批模式。全州住房公积金业务试行审批协同联办机制。该机制打破景洪、勐海及勐腊管理部原有独立的业务审批壁垒，实现跨管理部协同审批，减少职工等待时间，这是继实现线下业务跨县市通办后，又一项便民服务举措。

二是拓宽微信公众号信息推送范围。微信公众号信息推送范围在原有5项业务信息推送基础上，新增住房公积金贷款还款提醒等9项业务信息，让服务更贴心、更智能。

通过深入调研，重点梳理了系统现存问题与缴存职工的服务需求，实地了解系统使用痛点与实际服务诉求，进一步提升了缴存职工的体验感、获得感和幸福感，为住房公积金事业高质量发展注入新动能。